常见问题 FAQ

🥩 食用方式相关

Q1：需要解冻吗？
A：完全不需要！我们的产品可以直接从冷冻库取出，加热前撕开真空包装，连同内层烘焙纸直接放入空气炸锅。

Q2：使用空气炸锅怎么加热？
A：设定200°C，鸡肉建议加热 20–25 分钟，鱼肉 15–20 分钟。加热后静置1–2分钟，即可享用。

Q3：没有空气炸锅可以吃吗？
A：目前建议使用空气炸锅获得最佳口感，烘焙纸可让肉类焦香酥嫩，米饭不湿塌。烤箱亦可使用，设定与空气炸锅相同。

🥑 生酮饮食相关

Q4：每餐净碳水是多少？
A：每餐净碳水控制在 8g 以下，严格遵守每日 30g 净碳摄取标准。

Q5：多久可以进入生酮状态？
A：只要三餐食用我们产品，通常在 2–3 天内即可进入生酮状态，更快开启燃脂机制。

Q6：我已经在减糖，这样还需要吃生酮餐吗？
A：当然。外食隐藏糖分与碳水非常多（如腌料、酱料、太白粉等），常常破坏你的控糖目标。我们的产品使用 纯天然香料调味，0添加糖与粉类，为你控碳无死角。

❄️ 储存与配送

Q7：产品需要如何保存？
A：收到后请立即放入冷冻库（-18°C），保质期为6个月，确保食物新鲜不变质。

Q8：你们配送哪些地区？运费怎么算？
A：目前配送西马全境。订单满 RM100 免运费；低于则按照系统显示运费计算。

Q9：会不会送来时已经解冻了？
A：我们使用冷链运输，包装保温妥善，一般 1–2 天内送达，如有任何问题我们会协助处理。

📊 营养与适合人群

Q10：你们的餐点适合哪些人？
A：适合想要 减脂、生酮、低碳、控糖 的成人族群。我们不建议孕妇、哺乳期妇女或慢性病患者在未咨询医生前食用。

Q11：你们使用什么原料？会不会有防腐剂？
A：我们的生酮饭采用 花椰菜、包菜花等高纤蔬食，搭配优质鸡腿排或鱼扒。100% 无添加防腐剂、无人工色素。

Q12：你们的食物 halal 吗？
A：虽然目前尚未取得 halal 认证，但我们的原料来源与生产过程皆符合清真食品的一般标准，确保洁净、安全、无酒精与无不当添加。